2024年12月 Sansanアップデート情報
注目アップデート
AIを活用した商談のロールプレイングが可能に
Sansan Labsに新機能「AI営業ロールプレイング」を追加しました。
対話型AIを顧客に見立ててチャット形式で対話を行い、商談を取り付けるまでの一連の流れを模擬演習できます。
初級・中級・上級の3段階から難易度を選択し、想定顧客の業界名と部署名を入力すると、その情報を基に業界動向や有価証券報告書を分析し、自動で商談相手の性格やプロフィールを生成。演習後には、良かった点や改善点などの詳細なフィードバックレポートが作成されます。従来、社員教育の一環としてロールプレイングを行うには、シナリオ策定や経験豊富なメンターとの調整など、多くのリソースが必要でした。本機能を活用することでいつでも気軽に演習を行えるため、効率的に営業スキルを磨くことができます。
>>開発背景や機能概要について詳しく見る
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※ AIによって出力された情報は不正確な場合があります。情報を活用される際はご注意ください。
PCの追加機能
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[管理者向け]Sansan Labsの利用実績を確認できるように
Sansan Labsにシステム管理者向けの新機能「Sansan Labs活用分析」を追加しました。
社内のSansan Labsの利用実績を、アプリ別や部署別、利用ユーザー別に表やグラフで確認できます。
各部門に適したアプリの利用促進や周知などにお役立てください。
>> 社内ユーザーの利用実績を確認する
Sansan Data Hubの追加機能:
Sansan Data Hubとは
独自のテクノロジーにより、社内の顧客データを正規化・統合。CRM・SFA、MAツールにおいてデータの二重登録を防ぎ、名寄せ・クレンジングの工数を削減します。
また、外部情報ソースと連携し会社情報をリッチ化することで、マーケティングに最適なデータへと進化させます。
>> 詳細はこちら
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どの名刺からレコードが作成・更新されたか分かるように
Salesforce連携をご利用の場合、「手動/自動関連づけ」により名刺から作成・更新されたレコードについて、元となった名刺を特定できるようになりました。
従来はユーザー側で特定する手段がなかったため、Sansan社に問い合わせる必要がありましたが、本アップデートによりSalesforceの「取引先」「取引先責任者」「リード」のオブジェクトに新たに項目が作られ、元となった名刺IDがその項目に保持されます。
>> 作成・更新元となった名刺情報の確認方法
※ ご利用にはSansan_CIパッケージのVer 1.75以上へのアップグレードが必要です。
>> Salesforce パッケージインストールの案内
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