成果につながる気づきを獲得
商談の改善点
商談から次につなげるためには、改善点を把握することが重要です。しかし、商談中の顧客や失注先に正確なヒアリングを行うのは容易ではありません。
このような「直接問いづらい内容」も収集したい場合には、アンケートが有効です。
アンケートオプションを活用することで、簡単に質の高いアンケートを作成でき、回答の収集も一元化できます。結果を分析すれば、組織としてのウィークポイントも発見でき、営業力を強化するヒントになります。
顧客内の検討状況
顧客の検討状況をいち早くキャッチすることで、商談を有利に進められます。しかし、頻繁にコミュニケーションを取っていない顧客に対して、再提案のタイミングを見極めるのは困難です。
アンケートで状況を確認することで、検討が進んでいる顧客を検知できます。
アンケートオプションでは、メール一括配信と合わせて活用することで、効率的なアンケートの配信が可能です。回答結果もリアルタイムに確認できるので、タイムリーなアプローチが実現します。アンケートの活用で提案機会を獲得し、成果につなげていきましょう。
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