整理された情報の共有と活用
属人化しやすいやりとりを蓄積
特定のエージェントと長期間にわたる取引を続けていると、先方の担当者の変更や、社内の担当者の異動も発生します。その度に過去の会話内容や注意点などの引き継ぎをするのは大変な手間です。
今まで誰と誰が、どのようなやりとりをしていたのか把握できるよう、コンタクトを活用して情報を蓄積しましょう。
打ち合わせ時の議事録や、エージェントの選定理由、採用に至った人材の情報など、後からの確認が大変な情報もスムーズに引継げます。
特徴から効率的にエージェントを選定
特定の職種の採用を強化したい場合、その領域に強いエージェントを効率よく選定したいものです。エージェントの特徴を「技術職」「第二新卒」などのタグを作りグルーピングしておくと、簡単に絞り込みができます。
「採用イベントで挨拶したエージェントに連絡したい」といったシーンでも、該当イベントのタグを設定しておけば、後から簡単に探すことが可能です。
新たな取引の前にリスクをチェック
近年多くの企業で重要視されている反社チェックですが、新たなエージェントを選定する際にも、取引リスクの早期検知が重要です。
リスクチェックを活用することで、反社会的勢力をはじめとした取引リスクが潜む企業を網羅的に素早く検知できます。顧客情報を登録すると自動でリスクを検知できるので、Webやデータベース上で調査する手間も不要です。エージェントの選定時のフローに簡単に組み込めます。
他の業務を見る
